未成年花光家里积蓄 手游充值乱象如何遏制

­　　智能手机发展迅猛，手机游戏和直播平台也呈井喷式爆发。"亲，充值你就会变强噢"，"观众谁打赏我就唱首歌"等形形色色的诱惑。爆发的背后，因为无限制的支付方式而出现问题也随之而来。

­　　充值打赏，未成年花光家里积蓄

­　　游戏对未成年人有极大的杀伤力，他们甚至不惜花费金钱在游戏里追求"更快更高更强"，近日在浙江丽水就发生了一起悲剧，初二学生玩游戏竟把父母辛苦一年赚来的3万元打赏给了主播！43岁许文永是福建南平人，39岁的妻子刘邦英是丽水庆元人。许文永幼时贪玩遭遇不测，右手被削去三根手指，干农活多有不便，生活仅够温饱。6年前，许文永携妻带子来到丽水，找了一份三班倒的工作。为了省钱，一家人租住在地下室。11月29日，刘邦英到银行取钱办事，发现账上只剩下一毛五。急疯了的她给许文永打电话，两人请银行工作人员拉出一张消费单，足足有两米多长，上面的记录全是支付给一家公司，经过咨询，发现这是一家游戏公司的支付账号。

­　　是谁把钱用掉了？许文永想到了天天捧着手机玩游戏的儿子小明。小明已经上初二了，当爸爸来质问他钱的去处时，他马上承认，是被自己拿去打赏网络游戏主播了。他之前看到妈妈取过钱，偷偷记住了储蓄卡密码。

­　　钱是怎么花掉的？从2013年起，小明就在妈妈的手机上玩起了一款游戏，之后通过聊天软件联系上了游戏主播。主播不断地教他一些游戏技巧，还时不时嘲笑他"玩得太差"，这让小明觉得"自己很LOW" 。主播告诉小明，只要他打赏，就可以帮他代玩，保证让他的游戏人物变得"高大上"。10月7日，记下了储蓄卡密码的小明第一次打赏游戏男主播57元。主播为小明代玩，游戏里的人物果然越跑越快，小明打赏的欲望越来越强烈，仅仅两个小时就打赏了800多元。之后的日子里，又有四名网络游戏主播帮他代玩。

­　　最疯狂的一天是10月22日，小明在2个小时内打赏21次，花费2997元，直到11月27日，储蓄卡刷到只剩一毛五，他才无奈停手。

­　　王女士和丈夫缪先生是浏阳澄潭江人，在浏阳市劳动中路开了一家面馆。夫妻俩有两个儿子，大儿子涛涛(化名)今年13岁，小儿子翔翔8岁半。放暑假了，兄弟俩平时在店铺里给父母亲帮点忙。8月11日傍晚，王女士到浏阳市农商银行ATM 机上取款，查询余额时吓了一跳。"应该有13077元，怎么只剩下7元钱？"她当即向当地派出所报了案。第二天，她来到银行打印详单，长达一页纸的详单显示，从8月6日中午12时33分至8月11日下午1时23分，她账上的13077元发生了55笔交易，钱被分55笔扣了，最终只剩下了7元。

­　　回家后，王女士询问两个儿子，翔翔告诉妈妈，当时是他用钱购买了"宝石"装备。得知妈妈卡里的钱被自己玩游戏花光了，翔翔很自责。

­　　"零门槛"支付，任性充值

­　　记者下载了几款手机游戏和直播APP，点击里面的充值发现，几乎所有的游戏和直播APP 都没有显著的标识来警示未成年人，而且也没有验证措施。只要知道支付密码，就可以进行充值。这对于心智都还不成熟的未成年人来说，无疑是一种诱惑。所以陷入游戏并充值玩游戏的孩子并不在少数。

­　　记者体验的游戏只需QQ号就能登录，并无任何"门槛"。购买"皮肤"也相当简单，只要按照提示，通过微信或者支付宝支付就行。如果孩子知道家长银行卡的支付密码，直接就可以操作。

­　　对此，有游戏公司表示，网络游戏作为一种基于互联网的娱乐方式，其运营和服务都是基于用户注册的账号进行的，其相关消费和充值，都需要通过银行的身份验证并输入正确的消费密码。"作为游戏运营商，我们无法核实游戏账号的现实使用者和银行账户所有者的一致性，无法做到技术上的前置准确判定。只能提醒大家，在银行卡和手机的密码设置上注意保密。"

­　　直播平台也是一样，观众需要通过在现实中购买直播平台的虚拟礼物来打赏主播，和手机游戏一样，只需知道支付密码就可以付款购买。

­　　暂无规定限制，监管应多方配合

­　　爱玩、好奇心强是孩子的天性，可"熊孩子"花费重金充值手游屡上新闻热点。面对形形色色的网游、手游，很多孩子很容易受诱惑，而轻松、简单的支付方式，也让孩子们更容易"跳坑"。

­　　有业内专家表示，现在的支付大部分都是快捷支付，就快捷支付来说，方便是最重要的，因此，"很难从这一方面进行限制。"另外，游戏为了盈利，都是不会限制消费额度的。除了财产安全问题，一些游戏充满血腥、暴力，甚至带有色情成分，并不适合未成年人玩。

­　　各种各样的手游，有意无意地拒不设置必要的年龄筛选模块，并总是无所不用的诱导消费，让越来越多的"熊孩子"重蹈覆辙。

­　　当下环境，孩子手游充值问题，防患于未然，才是遏制孩子乱充值的最明智之举。首先，家长应提高防范意识。随着智能手机的高度普及、手游的低门槛化。家长对子女过早使用手机等移动终端，远未能施加足够的积极干预，甚至不少工薪阶层理所应当地认为，孩子学习累，给孩子玩玩"手机游戏"有何不可？殊不知，此时的"手游"已非彼时的"手游"了。

­　　其次，堵不如疏。对陷入手游的孩子，要及时的进行心理疏导，如果家长对疏导不了解了，则可以试试外界疏导，也许更能消解孩子的逆反，给孩子以指导。

­　　说到底，如何遏制孩子玩手游重金充值是个社会问题，需要社会各方面的努力，相关部门，游戏开发与运营商，学校，家长，多方面共同配合才能达到效果。